Политика за поверителност

Декларация за поверителност

Защита на личните данни



Благодарим Ви, че посещавате Grizzlymall.eu, който е под ръководството на ВАК76 ЕООД. Уважаваме личните Ви данни и целта ни е да ги предпазим от злоупотреба. За да научите повече, моля да се запознаете с нашите Общи условия. Те обясняват начина, по който ние събираме, използваме и (в определени ситуации) разкриваме Вашата лична информация. С посещението си на сайта, Вие приемате нашата политиката на ползване. Събираме информация от Вас само, ако това е необходимо за нас и е от значение за отношенията ни с Вас. Съхраняваме информацията за период от време, който се изисква по закон или ако това е необходимо за целите, за които тя е била предоставена. Можете да посещавате сайта и да сърфирате без да се налага да предоставяте лични данни. По време на посещението си на сайта Вие оставате анонимен и в нито един момент не можем да ви идентифицираме, освен ако нямате акаунт и влезете с потребителското си име и парола.

Информация, от която се нуждаем

Възможно е да ни е необходима обширна информация, ако желаете да публикувате продукт на сайта.

Ние събираме, съхраняваме и обработваме данните Ви за реализиране на Вашата покупка на сайта и всички възможни по-късни искания, които са свързани с нашите услуги. Може да ни е необходима лична информация, включително, но не само - име, пол, дата на раждане, имейл адрес, пощенски адрес, адрес за доставка (ако е различен), стационарен номер, мобилен номер, номер на факс, данни за плащане, данни за банкова сметка или кредитна карта.

Ще използваме информацията, която ни предоставяте, за да обработваме Вашите поръчки и да Ви предоставим услугите и информацията на нашия сайт. Освен това, ще използваме тази информация, за да администрираме профила Ви, да проверяваме извършваните финансови операции във връзка с плащания, които правите онлайн през нашия сайт, да проверяваме съдържанието на сваляните от Вас данни от нашия сайт, да подобряваме оформлението и/или съдържанието на страниците на нашия сайт и да ги персонализираме за потребителите, да идентифицираме посетителите, да извършваме проучване на демографските данни на нашите потребители, да изпращаме информация, която смятаме, че може да Ви е полезна или която сте поискали от нас, включително и информация за нашите продукти и услуги, при условие че сте посочили, че не възразявате да бъдете обезпокоен за тези цели. Единствено, ако сте се съгласили, можем да се свържем с Вас по имейл с подробности за други продукти и услуги. Ако предпочитате да не получавате рекламни съобщения от нас, можете да се откажете от тази услуга по всяко време. 

Можем да предоставим Вашето име и адрес на трето лице, за да се направи доставка на закупения от Вас продукт (например на наш куриер или доставчик). 

Плащанията, които се правят през сайта, ще бъдат обработени от наш агент. Вие само трябва да ни предоставите точна, актуална и неподвеждаща информация и да ни информирате при промени. Вашите детайли относно поръчката се съхраняват при нас, но от съображения за сигурност не могат да бъдат извлечени директно от нас. Вие обаче можете да получите достъп до тази информация като влезете в профила си. В него можете да видите информация за Вашите поръчки, които са били изпълнени, тези, които са активни в момента и тези, които скоро ще бъдат изпратени. Бихте могли да промените Вашия адрес, банкови детайли, както и абонирането Ви към който и да е наш бюлетин. Задължени сте да се отнасяте конфиденциално с данните Ви за достъп на сайта и да не ги предоставяте на неупълномощени трети лица. Ние не можем да поемем никаква отговорност за злоупотреба с пароли, освен ако причината не е по наша вина.

Ако решите да ни предоставите лична информация, Вие се съгласявате с прехвърлянето и съхранението й на нашите сървъри.

Други употреби на Вашата лична информация

Можем да използваме вашата лична информация за мнения и пазарно проучване. Вашите данни са анонимни и ще се използват само за статистически цели. Можете да изберете да се откажете от това по всяко време. Всички отговори на анкети и проучвания няма да се предоставят на трети лица. Разкриване на Вашия имейл адрес е необходимо, само ако желаете да вземете участие в проучвания. Запазваме отговорите на анкетите отделно от Вашия имейл адрес.

Също така можем да Ви изпращаме друга информация за нас, за сайта, за други наши уеб сайтове, продукти, търговски промоции, бюлетини, информация, свързана с други дружества или наши бизнес партньори. Ако предпочитате да не получавате допълнителна информация, описана в този параграф, моля кликнете на линка със заглавие "Отпишете се", намиращ се на всеки имейл, който Ви изпращаме. В рамките на 7 работни дни (дни, които не са нито събота и неделя, нито официален празник в България) от получаването на Вашето желание за отписване, ние ще деактивираме тази опция. Ако вашето запитване е неясно, ще се свържем с Вас за уточняване.

Допълнително можем да използваме данните на потребителите на сайта напълно анонимно с различни цели, включително и установяване на местоположението на потребителите и използването на някои аспекти на сайта и да предоставим тази информация на трети лица като издатели, но отново напълно анонимно. Искаме да подчертаем, че чрез тези данни няма как да бъдете идентифицирани.

Разкриване на Вашата информация

Можем да разкрием лична информация, за да отговорим на законови изисквания, за да приложим политиката на сайта, да изясним проблеми, възникнали във връзка с нарушаване на правата на други или да се защитят права, собственост или безопасност. Информацията ще бъде оповестена в съответствие с наложените закони и подзаконови актове. Също така можем да споделим Вашата лична информация в следните ситуации на:
1 . Трети лица, с които ползваме общо съдържание и услуги (като регистрация, сделки и за връзка с клиенти), в случаи, които налагат откриване и предотвратяване на потенциално незаконни действия и нарушения на нашите политики, както и за спомагане за вземането на решения за продукти, услуги и комуникации. Тези трети лица ще използват тази информация, за да Ви изпращат маркетингови съобщения, само ако вие сте поискали техните услуги.

2 . Доставчиците на услуги, който ни помагат с нашите бизнес операции (като разследвания за измами, събиране на дължими суми, филиални, наградни програми и връзка с клиентите).

3. Други трети лица, на които Вие изрично сте пожелали да изпратим Вашата информация (или за които Вие изрично сте уведомени и сте съгласни).

4. Законови органи, други правителствени агенции или трети лица, искащи информация, свързана с наказателно разследване, предполагаемо незаконна дейност или всяка друга дейност, която може да застраши нас, Вас или някой друг потребител на Grizzlymall.eu. Личните данни, които бихме предоставили, включват Вашето потребителско име и история на ползване на сайта, име, град, окръг, телефонен номер, имейл адрес, жалби за измами и всичко, което смятаме за важно.

5. Други агенции във връзка с разследване на измами, нарушаване на интелектуалната собственост, пиратство или друга незаконна дейност, която ние смятаме за неподходяща, било то в споразумение за поверителност или както се изисква от закона. При такива обстоятелства, ние можем да разкрием име, адрес, град, окръг, пощенски код, държава, телефонен номер, имейл адрес и име на фирма.

6. Други бизнес партньори, с които планираме да се слеем или бъдем закупени от тях. (В подобна ситуация ние ще изискваме новото предприятие да следва нашата политика за защита на личните данни. Ако Вашата лична информация ще бъде използвана в противоречие с тази политика, ще получите предупреждение.) 

Състезания

За всяко състезание ние използваме данните, за да уведомим победителите и да рекламираме нашите предложения. Можете да намерите допълнителна информация, когато е приложима, в нашите условия за участие на съответния конкурс.

Трети лица и връзки

Може да споделим Вашите данни с други фирми, които са ни партньори, както и с нашите агенти и подизпълнители, които обработват данните на потребителите. Например, може да използваме трети лица за предоставянето на продукти до Вас, за събиране плащания от Вас, за анализиране на данни и маркетингови проучвания, за обслужването на клиенти. Можем да обменим информация с трети лица и за защита от измами и намаляване на кредитния риск. Можем да прехвърлим нашата бази данни, съдържаща Вашите лични данни, ако продадем нашия бизнес или част от него. Освен в посочените ситуации и изисквания по-горе, ние няма да продаваме или разкриваме Вашите лични данни на трети лица без да сме получили предварително съгласие или сме задължени да го направим по закон. Сайтът може да съдържа реклама на трети лица, както и връзки към други сайтове. Моля, имайте предвид, че ние не сме отговорни за защита на личните данни или съдържанието на тези трети лица или други сайтове.

Не толерираме СПАМ

Ние и нашите потребители не толерираме спам-а. За да комуникираме с Вас, както Вие желаете, моля задайте Вашите предпочитания в профила си. Нямате правото да се свързвате с други потребители на "Grizzlymall.eu" без тяхното изрично съгласие. Моля, свържете се с нас във връзка с проблеми със спам или некоректни имейли. Нямате право да използвате нашите канали за комуникация за изпращане на спам или друго съдържание, което би нарушило Общите условия.

Защита на профила Ви

Паролата Ви е ключът към Вашия профил. Използвайте числа, букви и специални символи, и не разкривайте Вашата парола на никого. Ако все пак споделите паролата си или Вашата лична информация с други хора, не забравяйте, че Вие сте отговорни за всички действия, предприети от Вашия профил. Ако не сте Вие този, който управлява Вашия профил, може да бъдете замесен в правно обвързващи действия, предприети от Ваше име. Ето защо, ако Вашата парола е компрометирана поради някаква причина, трябва незабавно да уведомите "Grizzlymall.eu" и да промените паролата си.

Сигурност

Информацията Ви се съхранява на нашите сървъри. Ние се отнасяме към Вашите данни с голяма отговорност и използваме много инструменти, за да ги защитим от неупълномощен достъп (криптиране, пароли, физическа сигурност, и т.н). Въпреки това, както вероятно знаете, трети лица могат да се намесят незаконно или да им се предостави достъп от други потребители и да злоупотребяват с Вашата лична информация, която съхраняваме на сайта. Ето защо, въпреки че ние работим много усилено, за да защитим личните Ви данни, ние не обещаваме, че Вашата лична информация или лични съобщения винаги ще останат несподелени.

Ние разполагаме с подходящи технически и охранителни системи, за да предотвратим неупълномощен достъп, случайна загуба или унищожаване на информацията Ви. Съхраняваме Вашите лични данни на защитен сървър. Използваме firewalls на нашите сървъри. Когато събираме информация за плащане с карти по електронен път, използваме криптиране с помощта на SSL кодиране. Все пак не можем да гарантираме 100% сигурност, но изброеното прави трудно за един хакер да разшифрова Вашите данни. Силно Ви препоръчваме да не изпращате каквито и да е детайли относно кредитни или дебитни карти в некриптирани електронни комуникации с нас. Разполагаме с физически, електронни и процедурни гаранции във връзка със събирането, съхраняването и разкриването на Вашата информация. Във връзка с нашите процедури за сигурност, понякога може да поискаме доказателство за самоличност преди да разкрием лична информация за Вас. Вие сте отговорни за защита срещу неупълномощен достъп до Вашата парола и компютър.

Бисквитки

Приемането на бисквитки не е задължително, за да посетите сайта. Въпреки това бихме искали да подчертаем, че използването на опцията "Кошница" на сайта и поръчването е възможно само с активирането на бисквитки. Бисквитките са малки текстови файлове, които идентифицират Вашия компютър на нашия сървър като уникален потребител, когато посещавате определени страници в сайта и те се съхраняват от Вашия интернет браузър на хард диска на компютъра Ви. Бисквитки могат да бъдат използвани за разпознаване на вашия IP адрес, което Ви спестява време, докато сте на сайта или искате да влезете в него. Използваме бисквитки за Ваше удобство (например, за да се помнят автоматично Вашите данни, когато искате да добавите артикул към Вашата „Кошница“ без да се налага отново да въведете Вашия имейл адрес), а не за да получаваме или използваме информация за Вас (например за маркетингови цели). Вашият браузър може да настроен да не приема бисквитки, но това ще ограничи използването Ви на сайта. Моля, доверете ни се, че използването на бисквитки няма странични цели и няма да се сдобиете с вируси. Ако искате да разберете повече информация за бисквитките, отидете на http://www.allaboutcookies.org или за да разберете как да ги деактивирате от във Вашия браузър, отидете на http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. 

Този уебсайт използва услугите на Google Analytics предоставени от Google, Inc. ("Google"). Google Analytics използва бисквитки, които са текстови файлове, намиращи се на вашия компютър, за да анализира как потребителите използват сайта. Информацията, генерирана от бисквитки за Вашето ползване на сайта (включително IP адрес), ще бъде предадена и съхранена от Google на сървъри в САЩ. Google ще използва тази информация за целите на оценка на използването на уебсайта, съставяне на отчети за дейността на сайта за администраторите и предоставяне на други услуги, свързани с дейността на сайта и използването на интернет като цяло. Google може да предостави тази информация на трети лица, когато това се изисква от закона или ако трети лица обработват информацията от името на Google. Google няма да свързва IP адрес-а Ви с други данни, съхранявани от Google. Можете да откажете използването на бисквитки като промените настройките на Вашия браузър, но имайте предвид, че ако направите това, няма да можете да използвате пълната функционалност на този уебсайт. Чрез използването на този сайт, Вие се съгласявате с обработката на вашите данни от Google по начина и за целите, посочени по-горе.

Вашите права

Ако сте загрижени за Вашите данни, имате право да поискате достъп до тях. Вие имате право да изискате от нас да коригираме неточности в данните Ви напълно безплатно. На всеки етап Вие също имате право да поискате да спрем да използваме Вашите лични данни за маркетингови цели.

Общи условия

Ние може да променим тези Общи условия по всяко време чрез публикуването на промените на сайта.